Wish、速卖通平台处理通报
2018年6月份，正当我们沉醉于世界杯的狂欢时，对于跨境电商而言，这个月份却显得十分艰难。据统计，六月份伊利诺伊州芝加哥北区法院、纽约州南区法院、佛罗里达州南区法院受理的电商侵权案件超过20起，涉案人数高达几万人。其中，提起诉讼的品牌大部分都是电商们所熟知的，如WHAM-O、Levis、Harley davidson、Popsockets、MCM、KJP、Off-White、Versace、Pink Floyd等。
值得注意的是，此次涉诉的平台，从ebay及国际站的网店平台大规模地转向了wish、速卖通平台。这两个平台出现的冻结情况并不相同，由Keith Vogt律师提起的WHAM-O、KJP、Iron maiden、Pink Floyd等品牌，大部分案件均发生在wish平台，并且此次冻结方式与以前发生的并不一样。从案件的情况来看，涉案之后对方律师会向平台申请划扣小部分金额作为案件的冻结金额，除此之外，账号及网店并未有其他影响，依然可以正常地经营与放款。但是，据平台反馈，倘若受诉的电商们不及时解决该纠纷，那么在法院作出缺席判决之后，平台将无法继续维持电商们的网店及账号的正常状态，其必须遵照法院的指示，对网店及账号进行全面冻结。因此，电商们有将近一个月的时间可以委托律师协调处理。我们代理的上述案件，每一位客户均取得了满意的解决结果，并使网店及账号得以继续正常经营。
此次wish平台的涉案情况，对于广大电商而言，实属不幸之中的万幸，对方律师前期冻结的金额仅为整体账户金额的20％左右，极大地降低了电商们的损失。但是，我们认为，此种情况不可能一直存续的，对于少部分案件，仍然存在着整个WISH网店及账户被冻结的情形。因此，各位电商不得因上述新情况的出现而放松警惕，否则，下一个遭殃的可能还是自己。
速卖通平台与上述WISH平台的冻结方式是截然不同的，由于近期国际支付宝与速卖通账号处于合并状态，据客户反馈，速卖通内部会直接将原本位于国际支付宝账号内的余额转移至速卖通账号中，此举会导致对方律师无法直接从国际支付宝账号划扣和解金额，那么电商朋友们只能选择电汇的方式结案。对于后续涉案的速卖通账号，目前，速卖通账号处于系统更新状态，速卖通平台向广大电商表示不能直接将和解金额予以划扣，要求电商们另觅它法。但是，经我们与对方律师沟通，对方律师称其并未从速卖通平台处获知无法划扣和解金额的情况，只是速卖通平台告知了划扣和解金额须待平台内部系统更新完毕后方可进行。目前，对方律师已将达成和解意向的划扣指示提交至平台，待平台扣款结案。
对于速卖通冻结案件，提醒广大电商注意两点：一是对于账号冻结金额，我们建议电商们应在涉案冻结发生之后，暂时停止网店经营，防止冻结账户出现持续收款的情形，以免加大损失。对于此，我们在处理和解过程中，会先按照原冻结时的账号金额向对方律师予以核实，若对方律师未提异议，那一般情况下和解金额会以冻结时的金额为标准计算。但是，倘若对方律师经平台核实了后续的金额情况，那么势必会以后续的金额作为和解依据，这样便会加大电商们的损失。二是针对电汇和解金额的问题，若电商们着急解冻速卖通账号，那可考虑在与对方达成和解意向时，通过银行转账方式将和解金额付至对方律师处，此举可减少通过平台划扣和解金额的时间，加快案件的处理速度。对于担忧电汇和解款项去处的问题，我们认为，电汇支付和解金额实际上是非常安全的（除非汇款发生错误），对方律师不可能出现侵吞和解金的情况，这不仅是关系到对方律师的声誉，律师执照等问题，更甚至会构成刑事犯罪。
但是，无论是哪个平台涉诉，还是采取何种方式支付和解金额，都必须等法院出具撤诉/结案文书方可解冻，按照目前的处理情况，由于起诉的案件数量较多，导致法院在出具撤诉/结案文书所耗费的时间较长，若电商们对于网店及账号有着急切的使用要求，那么应当在涉案时尽快联系律师处理，从我们代理的上千个案件来看，拖延案件的处理时间是百害无一利的。
综上，我们衷心的告诫各位电商朋友，在涉诉冻结后请不要犹豫，请尽快联系我们，我们必定会尽最大努力帮您处理，挽回损失。
广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队：
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