亚马逊案件处理情况通报二
 
  2017年5月10日,我们在微信公众号中发布了一篇“亚马逊案件处理情况通报”,向大家介绍了亚马逊案件的处理情况,其中,该文章内容涉及与KJP的和解比例、和解时间、电汇情况及双重扣款的一些问题。我们将继续向大家介绍这两个月(2017年5月-2017年7月)以来,亚马逊案件的进展情况:
  2017年6月份,部分亚马逊客户突然发现账号又一次被冻结了,涉案原因不明。即便客户们都给亚马逊客服及绩效团队发邮件询问,但是仍然得不到合理的回复。我们将此事告知了美国毕律师,毕律师立马联系了KJP代理律师,KJP代理律师称由于亚马逊内部审核出现了问题,亚马逊一直无法将第一批扣款解决的和解款项支付至KJP,对此重复冻结的行为,并非KJP操作所致。因此,其建议我们直接联系亚马逊律师。当日,我们便与亚马逊律师取得联系,亚马逊律师称其会立即向亚马逊公司核实情况并将我们要求立即解冻账号的请求上报公司。
  2017年7月12日,部分客户的亚马逊账号陆续恢复使用。但是,仍然有部分客户处于冻结之中,更甚至有一些客户出现了账号被多扣款或清零的情形。经我们与KJP律师及亚马逊律师的不断协商,目前亚马逊已经将涉案金额付至KJP,被重复冻结及判决后方才委托我们处理和解的客户的账号也将陆续得到解决。此外,经我们同KJP律师沟通,对于委托我们谈和解的客户,若其账号出现了多扣款或者被清零的情形,在KJP律师收到上述款项之后,他们也将会把高出和解金额之外款项予以退回。因此,对于已经达成和解的客户,即便账号已被清零也无须过于担心。
  经我们分析,最早一批(即2月份)委托我们处理的客户在案件解决后并未出现过任何问题。而那些错过了最佳时间方才委托我们处理的客户,亚马逊账号都会在不同程度上遇见一些麻烦,正如上文所述的重复冻结、多扣款、清零等。
  我们衷心地向每一位客户建议,若案件发生了被冻结的情形,务必第一时间联系律师处理,切勿采取观望态度。若错过了最佳处理时间,那么将可能面临各种不特定因素导致案件处理周期被延长。
  目前,KJP已在芝加哥北区法院启动了第二批侵权之诉(案号为17-4980),请涉案的客户们尽早委托律师解决。
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